শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

মূল নীতির সারসংক্ষেপ

১. ভূমিকা

l111-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং l111 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা l111 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি l111 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে l111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

l111 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তার যেকোনো একটি পূরণ না হলে, আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা l111 পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমোদিত নন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। l111 কঠোরভাবে 21+ বয়সের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত।
• আপনি l111 বা এর কোনো অনুমোদিত অংশীদারের বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
• আপনার বাসস্থানের এখতিয়ারে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র l111-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। l111 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে। আপনি নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) কঠোরভাবে গোপনীয় রাখা এবং সেগুলি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে l111-কে জানানো।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সমস্ত কার্যকলাপ, জমা, উত্তোলন, বাজি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যোগাযোগ সহ।

l111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত বলে পাওয়া যায়। এই ধরনের অ্যাকাউন্টের যেকোনো তহবিল তদন্ত মুলতুবি রাখা যেতে পারে এবং প্রতারণা নিশ্চিত হলে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

l111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিরাপদ, SSL-এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালনা করা হয়।

জমা

ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার l111 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। l111 নগদ জমা, তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট বা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে এবং আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য ন্যূনতম উত্তোলন সীমা পূরণ করতে হবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি লক্ষ্য করুন:

• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে (রিটার্ন-টু-সোর্স নীতি)।
• l111 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে তহবিলের উৎস বা খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

l111 বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং আনুগত্য পুরস্কার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। যেকোনো বোনাস দাবি করে, আপনি প্রযোজ্য বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তগুলির সাথে সম্মত হন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• বোনাস অফার সক্রিয় করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম জমার সীমা।
• বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার), যা নির্দিষ্ট করে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণ কতবার বাজি ধরতে হবে।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে বোনাস ফান্ড সক্রিয় থাকাকালীন প্রযোজ্য।
• মেয়াদ শেষের তারিখ — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার বা বাজি না রাখা বোনাস ফান্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

l111 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক বোনাস দাবি করতে মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা প্রমোশনাল শর্ত ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l111-এর ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, জাল বা বিভ্রান্তিকর পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, ম্যাচ-ফিক্সিং, জালিয়াতি বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে অবৈধ অন্য যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্য কাউকে আপনার l111 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

৭. মেধাস্বত্ব সম্পত্তি

l111 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, আইকন, গেম কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন — l111 বা এর কন্টেন্ট ও প্রযুক্তি অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং বাতিলযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া যেকোনো l111 কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, পুনরায় বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, স্ক্র্যাপিং বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়িত্বের কারণ হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l111 এবং এর অ্যাফিলিয়েট, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদারগণ আপনার l111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, সার্ভার ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা হ্রাস বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে গেমিং পরিষেবায় বাধার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

l111 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ বা সংযোগ সমস্যা মাঝে মাঝে সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। আমরা সম্ভব হলে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

l111 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। l111 ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। l111 শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য সর্বদা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ ব্যবহার করে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

l111 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, আয় উৎপাদন বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের উপায় নয়। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার l111 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। আপনি যেকোনো সময় নির্দেশনা ও সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

নাবালক খেলোয়াড়রা (21 বছরের কম বয়সী) l111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অভিভাবক ও পোষ্যপালকদের অনলাইন জুয়া পরিষেবায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধনী

l111 যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন l111 ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপডেটের জন্য এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে l111 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. শাসনকারী আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। l111 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে। এই শর্তগুলি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিবাদের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected] ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত আনুষ্ঠানিক অনুসন্ধানে 2 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।